Il database marketing è una banca dati che le aziende utilizzano per raccogliere e analizzare le informazioni sui clienti e impostare precise strategie di marketing.
4 Flying ha creato eTEAM, un database marketing completo, che integra un DAM (Digital Asset Management) e un PIM (Product Information Management), come fonte per alimentare tutte le pubblicazioni multicanale.
Permette l'autoimpaginazione di contenuti complessi, come tabelle e immagini, in cataloghi tecnici e altre pubblicazioni dettagliate di aziende che presentano un'offerta di prodotti numerosa e ricca di informazioni.
Comprende anche un CRM (Customer Relationship Management) per raccogliere e gestire i dati degli utenti, classificare la clientela in base al comportamento, formulare offerte personalizzate e creare dei programmi di fidelizzazione.
La struttura a moduli e la tecnologia su cui è costruito eTEAM ha consentito lo sviluppo di soluzioni plasmate secondo le esigenze del cliente. Ne guidano la crescita, sostengono le attività di marketing e comunicazione multicanale, integrano e automatizzano i processi.
Se vuoi saperne di più, contattaci.
